快手内容运营组： 快手直播生态产业化：快手市值突破1.3万亿港元

据快手内部人士介绍，“直播招聘”是对快手直播生态产业化的一次探索。快手上有大量蓝领用户，供需充足。建立的强信任关系和真实互动快手内容运营组： 快手直播生态产业化：快手市值突破1.3万亿港元，目前从职位发布到成功入职的转化率远高于预期。

这是快手继程以晓接任CEO后，在赛道扩张上的又一重大举措。

困境与变化

快手肯定会有一些变化。

根据秒针系统和中国广告协会发布的《营销白皮书》，去年中国主流平台月活跃用户规模基本都有不同程度的增长。老大哥微信每月活跃用户增长 3.8% 至 12.51 亿。

快手最大竞争对手抖音保持25.6%的规模增长率，月活跃用户超过6.5亿。

而快手是前6名平台中唯一一个负增长的。月活跃用户下降 2.9%，与 抖音 的差距进一步扩大。

2021年10月29日晚，快手发布公告，宣布苏华不再担任公司CEO，联合创始人程以晓接任。

早在去年 2 月，快手 就上市了。那真是一瞬间，短视频的概念如火如荼，一开场就大涨。快手市值突破1.3万亿港元。

虽然是中国互联网的后起之秀，但它已经直接跃升为继腾讯、阿里、美团、拼多多之后的中国第五大互联网上市公司。

结果，繁荣才半个月，中概股的寒冬就从快手开始了。刚刚上市的快手，成为了巨头中跌幅最大的一家。股价一度下跌80%，市值缩水1.3万亿。几乎是天津一年的GDP总量。随着后续财报数据的披露，快手的困境得到进一步证实。

去年7月，面对政策利好和行情看跌的双重压力，快手公众号做出了幽默之举，发表了一篇题为《基本的退潮与退潮无为》的文章快手内容运营组，结合七首歌曲成一段：“朋友快手内容运营组，冷静面对非理性的冲击，潮起潮落什么也不做，明天会更好”。

正文中快手内容运营组： 快手直播生态产业化：快手市值突破1.3万亿港元，“长长长长长长长……周期论”，共972长字。

“佛系”苏华四年来第一次接受媒体采访，与彭博社畅谈了自己想念抖音的心路历程，以及快手未来的国际化布局。他还穿插了自己在湖南湘西村长大的故事，在快手上聊起了街头艺人。

结果，自责或宏伟计划让位于快手 越来越深的困境。他把CEO的位置让给了一起努力的程以晓。

这只是顶层的变化。事实上买快手号，快手高层的人事变动极其频繁。去年7月，程以晓亲自做出决定，将快手高级副总裁闫强分管的增长部门取消拆分，将整体增长业务分配给汪建伟。

2021年9月28日，快手再次宣布组织架构转型，由职能制转为部门制。与此同时，原运营部负责人闫强向全体员工发邮件宣布辞职。

在加入快手团队之前，苏华联合创办了一盒科技，后来被阿里巴巴收购，让苏华实现了财务自由。颜强是当时苏华亲自面试的实习生，后来被引为肱骨。

程以潇出任CEO后，仍大力重组人事。快手的前CFO钟一琪，在位5年，一周前宣布退休。程逸晓任命功课帮原首席财务官金兵出任，帮助快手增收节支。

数据显示，快手Q3销售和营销费用为110亿元，连续两个季度下降。苏华斥巨资开发市场的日子已经一去不复返了。

现场招聘可以工作吗？

快手快上面对的老铁和蓝领确实有很多重叠。

目前，我国二、三产业蓝领就业人数为4.26亿。与1.8亿白领和12​​40万金领相比，蓝领的人口基数更大。同时，蓝领群体跳槽相对频繁，短期工占比较大，因此企业的招聘需求也比较旺盛。

快手作为短视频的社交媒体平台，其社交属性与传统的蓝领求职方式非常契合。

过去，蓝领群体的找工作主要有三种方式。

或者通过传统的线下招聘会，或者通过老式的58同城等平台，或者在传统人际关系的基础上，通过口耳相传的方式传播招聘信息和经验。

快手推出直播招聘，确实降低了招聘门槛和成本。但简单并不一定能带来用户的好感。

由于以休闲娱乐为主的短视频类应用，以及严肃的求职类应用，用户在使用过程中的情绪存在差异。

找工作比看视频要严肃得多。前者是解决民生，后者是放松。而一个以休闲娱乐为主要内容的平台能否给予快手老兵足够的信任，还是个问号。招聘内容很可能会在短视频平台上水土不服。

更重要的是，看似简单的求职方式，实际上增加了求职者和企业的压力。目前快招的主要重点是“留下联系方式”，难免会加大HR的筛选压力。双方还需要通过更多的接触来获得必要的信息。噱头成分大于实际效果。

58同城等平台通过十余年积累的品牌口碑，58家政服务公司、二手交易平台等B端平台，形成了较为成熟的生态系统。快手 可以降维不是软柿子。

虽然较为传统的线下招聘会和口碑模式并未出现下滑迹象，但快手的直播招聘可能仍难以撼动根深蒂固的用户习惯。

随着流量见顶，快手和程艺潇陷入“增长焦虑”，试图从现有用户身上榨取更多价值。蓝领快速招聘应运而生。

如果在蓝领招聘领域的布局成功，确实可以为快手的生态带来更丰富的故事，加强平台对用户的绑定。但要实现这个目标，开拓新的招聘渠道，快手前期投入绝对不是一笔小数目。最终的投资回报率仍然未知。

运营为王

“我们56个民族都做到了，出国去几十个国家有什么难的？” 这是苏华2017年在海外产品部会议上对高管的说辞。

当时，苏华认为，既然快手能够在中国市场取得巨大成功，那么一定能够将这种模式推广到国外。

结果，基于字节的抖音风靡全球，而快手的海外项目却一败涂地。

进入韩国市场的快手请来了李知恩等一大批韩国明星进行宣传。月下载量一度突破1000万，连续8天位居视频剪辑类应用下载榜第一。

不过，由于平台上没有准备相应的韩语内容，韩国粉丝只能盯着英文和俄文的视频内容。

用户留存和转化数据令人尴尬。粗暴的内容操作浪费了数千万的下载量。

快手我曾寄予厚望，zynn 并没有打开北美市场，而是在去年 8 月正式关闭。其简单粗暴的推广方式和内容运营，被北美网友视为笑话。当 快手 停止补贴时抖音白号转让交易平台，用户分散了。

另一方面，字节在高价收购.ly后，开始了精细化的内容运营。包括本地化策略、创作者激励计划、多元化挑战等，让用户和创作者留在平台上，不断产生极具吸引力的内容。

快手的海外业务团队只有200多人，却负责20多个国家的业务。

“快手在海外创业初期，没有军队，只有空军远程指挥。”

而且抖音花大价钱从迪士尼、索尼、华纳、Hulu挖人。在熟悉本土文化的团队的努力下，抖音的本土化内容运营不输于这些老牌社交媒体巨头。

也就是说，找到市场、找到赛道并不是赢家，而是后续的投入和运营，决定了产品能达到的高度。

蓝领招聘看似是一片蓝海，但如果没有长期的投入，极有可能步快手无数失败海外产品的后尘。

快手需要一个新故事

2013年的一个夏夜，程以潇笑不出来。他的创业项目“GIF快手”已经拖欠工资半年了。

但最终有一位投资者对他持乐观态度。婺源资本的张飞认为，“程逸潇是一位非常有才华的产品经理，可以将深刻的思考变成精美简洁的产品。”

不仅如此，张飞还给他带来了一个帮手。实现了财务自由的苏华，还想做另一个真正改变世界的项目。张飞是媒人，把两人带到了一起。

结果程以潇和苏华一拍即合，从晚上七点聊到凌晨三点。

两人决定合作。但是股票是个问题。

程以潇和张飞决定给苏华一个他们无法拒绝的提议。他们稀释了50%的股份，给了苏华30%的股份，把他带进来。

末日上最后一班的苏华，不仅直接当上了CEO，还在股份上超过了创始人程以潇。

但正是这次移交给了 快手 一个未来。

“从今天开始，我们将成为中国最好的视频社交软件。”

GIF快手，从一个类似工具的动画软件，开始向短视频社区转型，最终甚至改变了整个互联网的格局。

去年10月底，苏华将接力棒还给了程以潇。

程以潇选择了厚厚的生态。从直播电商升级，到恒美集团与顺丰的整合，发展本地生活，再到直播招聘的部署，无不着力于短视频，深耕存量用户。意图是好的，但效果是缓慢的。

在新的一年里，快手 需要转机。