电子商务：中心化与去中心化

电商是快手和抖音除了短视频业务之外最大的重叠。

快手 在电子商务中是激进且集中的。 2018年4月，当李佳琦成为淘宝头部主播时，快手团队开始悄悄试水直播+电商的电商新模式。 6月快手电商，快手正式上线快手电商业务。通过与拼多多、淘宝、京东等第三方平台合作，迅速打开局面。然而，在与第三方电商平台度过了短暂的蜜月期后，快手 开始构建自己的供应体系。一方面，快手进一步减少对第三方电商平台的依赖，严控淘宝、拼多多等环节；另一方面，与各地乡镇企业签订供销协议。 >宣布建立完整的可靠货体系，快手在电商领域一路奔波。

抖音 是增量和分散的。 2018年3月，抖音开通淘宝购物车，但此时抖音只是电商领域对淘宝的导流，只能算是跨界与淘宝合作！不过，随着竞争对手对直播电商的内测，抖音也孕育了发展电商业务的野心。同年5月，抖音抖音推出自己的店铺入口，开始打造抖音自己的电商店铺； 2018年12月，抖音公布了10家商场汽车运营服务商，进一步完善电商生态； 2019年4月，抖音上线了“小米商城”、“京东好物街”、“醉狗娘酒旗舰店”等多款电商小程序。 抖音的电商生态才刚刚起步。

在电子商务领域，我们先抛开两种不同的打法的优劣。就目前的表现来看，他们快手还是有一点优势的。 《2019淘宝直播生态发展趋势报告》显示，2019年淘宝直播日均GMV为2.2亿元，快手电商为1亿元，日均GMV为抖音只有2000W，和快手还有一定差距。此外， 《2020直播电商数据报告-抖音VS快手》的报告也显示，2020年1-5月，快手直播的GMV较高比起抖音，在电子商务这样的新战场上，快手是暂时的胜利。

数据来源：面对科技《2020直播电商数据报告-抖音VS快手》

本地生活：大而全 vs 小而美

快手和抖音最近一直在探索业务边界，想必是本地生活服务领域的又一竞争焦点。

和以前一样，快手 是第一个突破新界限的人。近日，快手在“更多特色”菜单栏新增了本地生活板块，正式打响本地生活第一枪。从功能完成的角度来看，快手早就有预谋了。目前在地生活栏目有四个频道：“美食”、“周边游”、“购物美女”、“休闲娱乐”和“回族美食”三个功能区：“回湾”、“必到”吃货打卡”、“出门必体验”，四大渠道和“回食回丸”本土化定制，一二线城市试水。

而这次抖音也有备而来。据Tech星球报道，抖音蓝V认证企业账号首页，新增“酒店预订”和“机票预订”两个窗口入口。点击后，用户会直接跳转到小程序。对应抖音的功能，抖音在开放平台上新增了“生活服务场景接入计划”，住宿、餐饮、景区等行业的企业或服务商均可进入分批。商店和商品、展示、交易。

显然快手电商，这两种关于当地生活的理论是矛盾的。 快手，在本地生活领域，更多关注的是普通用户，所以功能大而全。几乎所有美团和口碑用户在本地生活中可以使用的功能都可以使用。逻辑是用户推动业务； 抖音目前本地生活重心在商户身上。从功能到服务，只为商家更好卖。所有功能都小巧美观。逻辑是商家促进业务。

为什么新边疆是本地生活？

做加法、拓展边界，似乎是中国互联网巨头永远无法逃脱的宿命。三大传统BAT巨头中，社交化的腾讯，覆盖游戏、文学、影音、云计算、金融、人工智能等数十个领域；在淘宝电商发家的阿里巴巴，有它的边界，也从电商拓展到了云计算、金融、人工智能、芯片设计、文学、游戏等。巨人的历史就是商业边界的扩张。今天，成为新小巨头的快手和抖音（字节跳动）也开启了边境拓展副本。

对武侠网游有一定了解的读者，一定对地下城有所了解。我们会不断地开启新的地下城以获得新的游戏道具，但无论怎样做地下城，我们始终专注于让游戏角色变得更强大。进行的目的。其实快手和抖音界限的扩大也可以看成是地牢，只是他们想要获得的道具不一样。

利润是快手 迫切想要的。据界面新闻报道，快手2019年收入约500亿元，其中广告收入130亿元，而隔壁抖音仅广告收入就达到600亿元，< @快手 盈利能力还有待提高。本地生活是 快手 通过大量用户获利的绝佳方式。这主要是因为快手拥有短视频平台难得的社交基因，“老铁”文化带来社交圈信任。 O2O首先要解决的是消费者和商家之间的信任问题。 快手商业生态负责人许涵曦直言：“快手平台上已经有消费者愿意消费餐饮、美容美发等服务的本地生活服务，而且他们是愿意从线上到线下完成此类服务的服务过程。”