快手运营大佬：易观千帆：抖音电商领域的野心逐步显现(组图)

据易观千帆统计，截至今年8月，抖音火山版和抖音极速版的月活合计约2亿；值得注意的是，抖音火山版在东北三省的用户偏好尤为显着，渗入了快手的大本营。

一二线城市与“五环外”市场的融合是抖音日常活动快速增长的重要原因，而抖音多元化的社区氛围是抖音也是它活跃的秘诀。

抖音经历了1.0和2.0的时期，逐渐进入多重共生时期3.0；为满足用户各种生活场景的需求最好的快手抖音号交易网站，抖音推出并完善了直播、社交、电商、搜索等新的用户服务场景，丰富了人们的日常生活；抖音从1升级到3后，也给了创作者从0到1的可能，抖音和创作者共建了一个多元共生的生态环境。

如果说下沉市场的持续跟进和多元共生的社区生态是抖音对内战略的成功实施，那么突如其来的疫情是抖音对外快速发展的好机会；过去几 6 月，肆虐的全球疫情迫使全球多个国家的数十亿人呆在家里，抖音 成了一种消遣。

抖音在此期间，下载量惊人。七麦数据显示，抖音在今年春节期间经历了下载量高峰。过去一个月，抖音的下载量超过532万。最高值分别超过28万；在疫情较为严重的国外，一季度下载量达到3.15亿次，创下全球单季应用下载记录。

下载量为日常活动量的大幅增加提供了切入点，同时抖音多元化的生态布局实现了服务场景的多方位覆盖。直播、社交、电商、搜索、本地生活等都是移动互联网最热门的领域。

今年以来，抖音在电商领域的野心逐渐显现。

近日，抖音宣布从10月起禁止在直播间链接第三方货源。闭环引起了很多关注。

与对抖音的探索相比，快手在电子商务上似乎比抖音领先了几步；@快手直播DAU达到1.7亿，电商DAU突破1亿；快手>3亿DAU，直播+电商DAU占比过半，电商订单超过5亿DAU，快手正在成为继“电商”之后的第四极猫”、“狗”和“红心”。

二、5亿订单的四极电商

与日活跃用户数不同，直播电商领域的增长快手远快于抖音。

近期，有两个与快手相关的重要消息，一是快手8月电商订单突破5亿，日活跃客户突破1亿；另一个是快手>或以500亿美元的估值在香港上市。

第一个消息是非常真实的。据说官方还发布了一批印有“8月订单超5亿”字样的手袋；正式回应留下了猜测的空间。

两条新闻一起看，快手有种“大神已成，也就是日出山”的味道；快手官方还打算突出自家电商“第四极”的概念，类似于淘宝天。与猫、京东、拼多多等传统电商不同，快手更多地被视为短视频平台；但就在这个时候，月单量5亿，日活跃电商用户1亿的消息传出。让外界改变对快手的传统认知。

今年以来，快手在电商上的动作越来越频繁。

5月，快手与京东正式签约，双方达成战略合作协议。双方在快手门店的供应链能力建设、品牌营销、数据能力建设等方面开展了深入合作。共同打造短视频直播电商新生态。

同时，京东零售将向快手小店提供有竞争力的产品，双方将共同打造优质产品池，由快手主播挑选销售；店铺直接购买京东自营产品，可享受京东优质的配送、售后等服务。

8月29日，快手电商启动商家“双百”扶持计划，投入100亿资源包；快手透露，将为生态伙伴创造100亿收入，孵化10万+一个是年销售额过百万的新商户；二是服务商合作计划，快手电商计划打造100+精品产业带基地，数百家官方服务商，在全国孵化10000+企业产业带腰锚已承载100万+电商直播。

快手在积极布局电商方面取得了不错的成绩；艾瑞数据显示，传统电商转化率0.37%，顶级主播直播购买转化率6%-18%，快手粉丝比例有意购买者的电子商务作者为 40%；辛巴作为给快手带货的“一哥”，2020年单场直播销量12.5亿，打破行业单场直播销量纪录。

快手 和 抖音 之间的竞争已经达到了白热化的程度。

电商表现强劲的快手，对流量的渴望不亚于抖音对电商的期待；快手的商业化能力严重依赖直播，而直播只是流量黑洞。交通基本上只有进出。

当年，多家直播平台妄想依靠直播逆袭短视频，但“一步未走”；流量快手的重要性比谁都清楚，所以快手也一直在寻求新的流量增长点。

6亿的日活跃量和5亿的订单量看似足够耀眼，但快数在荣耀下都有隐忧，彼此的隐忧都是彼此的成就；抖音羡慕快手的电商版图，快手也羡慕抖音的流量人气，快杀是对方的围城。

三、尺子短一寸长

日活跃流量和电商订单量看似不在一个档次，但其实两者相辅相成。

电商是流量变现的输出，流量是电商增长的主要因素。两人都无法单独摆脱对方的芬芳；于是我看到了抖音虽然每天的活动量很惊人，但还是在增加电量。商业; 快手虽然电商成绩喜人，但仍在努力盘活流量。

蒯和夏克虽然各有优势，但都没有形成绝对的力量压制对方，造成了相互制衡的局面。

但目前的僵局还能持续多久？

想了想也不会太久——因为快镜正在尽快修复自己的短板，而在各自的追杀程序中，也遇到了不小的阻力。

我们先来看一下抖音正在尝试推出自己的抖音商店，誓要与第三方联动告别；电商最基本的基础设施物流和客服系统，以及抖音切断第三方链接后，消费者无法在淘宝、京东等电商平台享受售后服务在抖音购买产品后，也对抖音电商的售后服务提出了更高的要求。

从目前的消费者反馈来看，抖音的售后服务并不尽如人意；以“抖音,退款”为关键词在黑猫投诉平台搜索，相关投诉5237条，涉及产品质量和退货等问题。

抖音 在直播转化方面也不如 快手。

据研究院《2020直播电商数据报告-抖音VS快手》显示，抖音今年前6个月共新增直播主285万，累计直播5531万次；而快手6个月累计新增直播主播72万快手运营大佬：易观千帆：抖音电商领域的野心逐步显现(组图)，累计直播1273万；虽然抖音在主播人数和直播增长方面都高于快手抖音粉丝号交易，但双方在带货销售上的对比是119亿元到1044亿元，这几乎是 抖音 的 10 倍。

与抖音不畅的电商闭环相比，快手吸粉就没那么容易了。

总的来说快手运营大佬，无论是下沉还是上浮快手运营大佬：易观千帆：抖音电商领域的野心逐步显现(组图)，都有着巨大的阻力，但相比之下，有“老铁”形象的平台，比下沉更难升；就好像高端的东西在低端市场上卖一样，很难。很快就会被抢购一空，但是低端的东西在高端市场上卖，基本没人管；归根结底，是用户的“好面子和虚荣心”。

一直以来，快手接地气的生态内容一直被外界诟病，也被贴上了“低俗土”的标签；从快手用户的城市分布来看，一线用户占比为15%。%，二线用户占比30%，三线用户占比24%，四线及以下用户占比31%，快手三四线用户占比过半——这种现状也是坚定的快手一颗求变的心。

为此，快手努力帮农民做公益，选择投资知乎，收购A站，并积极邀请名人和企业家来直播，希望摆脱“地球”和刻板印象的主流观点快手。

更重要的是邀请周杰伦入驻，只为告诉五环的人：快手不仅有热情的老手，还有多才多艺的偶像；但到最后，即便是周杰伦的号召力，也是不够的。要达到符合外界期待的火爆效果快手运营大佬，与其他明星合作的影响力还不如抖音。

这样看快书，对于自己熟悉并有所建树的一方来说，似乎是得心应手；要不是他不擅长的一面，他会到处碰壁。

Fast和Shake都在“谋生”，也是在碰壁，好在一次次的磨砺中成长起来；虽然他们的成就无法相互比较，但最终都会导致量变和质变。

赶紧甩掉这对“敌人”，互相仰望，互相学习。

未来究竟是一方主宰，还是两军对垒，我们不得而知；我们看到的是，快杀在积极“谋生”，剩下的就交给时间，时间会告诉我们答案。

#专栏作家#