快手电商运营策划：顶尖直播间操盘手的《STAGE直播运营方法论》白皮书方法论

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STAGE方法论包括五个方面：泛货（ ）、泛直播（ ）、泛商业化（流量）、泛福利（礼品）、泛亮点（Early-）。提取操作经验。

快手电商产品负责人六郎表示：“我们期待用这套运营方法，帮助商家顺利度过发展瓶颈期，从普通版的直播主成长为1.0 到 2.0 版的现场电子商务专家。”

与此相契合，快手电商纷纷推出相应的流量扶持计划和直播诊断产品。一方面，他们利用流量帮助企业更快突破天花板，另一方面，他们利用后端产品和数据更好地帮助企业。了解和改进操作。

已经有许多快手企业通过应用 STAGE 方法成功发展的案例。在“116品质购物节”促销的预热阶段，快手平台有400多场GMV首次超过200万的直播，100多场GMV超过的直播单场比赛首次突破1000万。

据悉，快手“116品质购物节”从10月20日开始，将持续到11月11日。基于STAGE方法论，在推广期平台流量等资源的支持下，更多商户有机会实现爆发式增长。

受益于专业化运营，快手业务GMV爆发式增长

快手电商之所以将直播运营方法论命名为“STAGE”，意思是每次直播都是商家的大秀，直播间就是主播的舞台快手电商运营策划，在直播之前展会开始，快手@快手电商希望帮助商家做好充分的准备，最终获得最好的GMV结果。

从操作的角度来看，STAGE 方法是密切相关的。

“人气商品”需要制定产品组计划，针对新老粉丝提供不同的产品，确定付款、数量、定价、优惠策略，以免让粉丝购买疲劳，从货源上提前做好准备链端，设计直播产品结构，打造爆款。

“圆盘直播”要求商家在直播前创建完整的直播脚本，控制活动节奏买快手号，强化主播个性，明确直播节奏。

“磁盘商业化”就是流量投放。快手“金牛座”产品可以将公共领域的流量引流到商家的直播间，这需要商家提前盘点每次直播的GMV目标对应的目标客群，并匹配对应的“金牛座”业务制定交割策略，初步设定不同时间段的交割比例。同时，您还可以通过“快手”等工具激活私域中的老粉丝。

“盘式福利”是指提前做好福利营销，利用好直播中的营销工具，明确福利产品的卖点，通过极具性价比的福利产品接收用户流量，实现转化。

《盘点花絮》需要做好预热内容策划，制定预热节奏，然后通过在公域和主播私域的持续曝光锁定用户，吸引更多人预约直播.

快手电商主播徐小米团队核心运营运营商认为，STAGE方法论内容非常丰富，可以引导商家在团队运营能力上“查漏补缺”，有很大帮助给商家。目前，首批“吃螃蟹”的商家在STAGE方法论的指导下，GMV取得了新的突破。

快手童装主播林琳妈妈（快手ID：）首先通过短视频内容打造主播个性，打造热门内容，培养粉丝粘性。

直播期间，琳琳妈妈在卖主打商品时，会将流量商业化，增加人气。然后，通过直播间的良好氛围和优质的产品，增加直播间用户消费和下单的可能性，实现新粉丝的转化和留存。老粉丝回购。短短一年半时间，林琳妈妈就实现了粉丝量和销量双爆发式增长。单月平均GMV从200万增长到800万以上，销售业绩增长近4倍。

快手河北衡水家纺主播三姐（快手ID:），今年3、4月份的场均GMV只有25万左右。4月，快手电商开始支持和鼓励主播多发内容，频繁点评游戏。只用了两三个月的时间，平均 GMV 就增加到了 70 万到 90 万。

截至7月，三界通过与外部服务商合作交易活动实现了全面提升，单款游戏GMV峰值突破550万。8月，在她自己的努力下，单场最高GMV突破1000万，平均每场GMV可达200​​万。在不到半年的时间里，三杰通过学习实现了10倍的专业操作增长。目前，三姐的每一次直播都会更系统地使用STAGE方法论。

专业运营支持，快手电商二次增长曲线

这两年是直播电商快速增长的两年，也是快手电商快速发展的三年：2018年快手电商GMV仅为96万元，2020年将达到3812亿元，两年增长近4000倍。可以说，快手电商在2018-2020年完成了第一阶段的爆发式增长和原始积累。

如今，越来越多的从业者涌入快手电商生态。除了越来越多的主播、品牌等多元化供应链，流量主播、各类服务商、贸易商也在加速进入。

无论是快手电商平台、商家还是服务商，显然粗放成长的时代已经结束，现在是战略思维和系统化、专业化、精细化运营的时代， 快手 电子商务正在进入第二个增长曲线。

在平台战略层面，快手电商在今年7月明确提出“建立电商信任、品牌信任、服务商信任”“三大行动”：通过建立买家之间的“极度信任”和卖家，让商品交易也能成为人与人之间情感联系和流动的一种方式；让品牌加快融入快手电商生态，补充和提升商品供给；

鼓励服务商业主播孵化、供应链、服务绩效、直播运营、流量营销等五项专业能力，帮助企业高效成长，也能从中获得收益。在方法论层面，快手电子商务首先提出了针对品牌商的“STEPS品牌管理方法论”。

现在，通过总结直播运营规律，提出了面向所有业务的“STAGE直播运营方法论”。

这是两个不同维度的方法论。以品牌商为例，通过品牌自播、专家分销、公域流量加持、私域回购、STEPS倡导的快手渠道定制产品等多种方式，综合开发运营。

对于每场直播，品牌商都可以利用以产品、直播、商业化、效益、亮点为核心的STAGE，取得更好的GMV效果。

快手中众多品牌的运营结果证明STEPS是一套行之有效的方法论。从统计数据可以看出，今年9月，与半年前相比，快手电商生态中的品牌数量增长了150%，品牌产品GMV增长了731%快手电商运营策划：顶尖直播间操盘手的《STAGE直播运营方法论》白皮书方法论， 10个垂直品牌GMV增长超过100%。

快手电商企业认为，STAGE方法论的提出和实施，也将帮助品牌、人才、服务商等企业获得长期发展所必需的专业运营能力快手电商运营策划：顶尖直播间操盘手的《STAGE直播运营方法论》白皮书方法论，实现“坚持不懈、坚持不懈”。持续生产的人的毅力。” 那些有永久生产的人”。

刘浪表示，像林琳妈妈和三姐这样的成长故事快手电商运营策划，将在快手电商生态中分批上演。快手电商只有在快手获得一定的增长路径和增长空间，才能进入真正的二次增长曲线。这是平台和商家的共同进步，也是快手电商的长远目标。

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